stuudio
Müügitingimused
Veebipoe musestudio.ee (edaspidi Veebipood) omanik on MUSESTUDIO OÜ (registrikood 16811739), asukohaga Peterburi tee 2 Tallinn 11415.
MUSESTUDIO OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, MUSESTUDIO OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest teenuste ostmisel.
Veebipoes müüdavate kauba hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
-
Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Taganemisõigus
Kuna tegemist on teenuse osutamisega siis ostjal puudub vastavalt a võlaõigusseaduse § 53 lg-s 4 loetletud tingimustele taganemisõigus.
Kuukaarti ei saa vahetada ega tagastada peale ostu sooritamist.
Ostetud kaart hakkab kehtima ostu kuupäeval või teenuse ostja poolt valitud kuupäeval. Kaardi kehtivusaeg on 30 päeva.
Ostetud kaarte on võimalik pikendada tasu eest: 7päeva pikendust on maksumusega 10€.
Broneeritud trenni tühistamine on võimalik 6 tundi enne treeningu algust. Trenni tühistamata jätmise ning trenni mitteilmumise korral võetakse treeningkord kaardilt maha.
Kuukaarte saab soetada ka Stebby süsteemis, selleks võta meiega ühendust kaardi aktiveerimiseks.
Kõik ostetud kuukaardid on personaalsed ja ei kuulu edastamiseks kolmandatele isikutele.
Treeningud toimuvad vähemalt kahe osalejaga.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@musetsudio.ee või helistada telefonil: +37256973996
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.